Service 6 Bulan Honda Brio

3 minute read

Hari Selasa kemarin 5 November jadwalnya Honda Brio service 10000 KM atau 6 bulan. Karena di odometer sendiri baru nunjukin angka 3000 KM lebih sedikit, maka waktu 6 bulan ini yang diambil untuk melakukan service.

Booking

Jadi pada tanggal 23 Oktober ada telpon dari Honda Autobest. Nanya identitas sama ngasih tau kalau Brio udah waktunya service 10000 KM atau 6 bulan. Ditawarin apakah mau booking di awal bulan November. Ditanya mau weekend atau weekday. Aku pilih weekday aja tanggal 5 hari Selasa. Kemudian ditanya mau jam berapanya. Aku pilih yang jam 8. Terus dikasih tau harus datang sebelum jam 8. OK deh.

Ke Bengkel

Jiah padahal udah berangkat jam 7 lebih 10. Tapi di Ciwastra macet banget😑. Nyampe Honda Autobest jam 8 lebih 5. Sama satpam ditanya udah booking atau belum sambil ditanya nomor polisi. Setelah dipastiin ada di dafar langsun disuruh masuk ke bangunan service. Sama satpam satu lagi disuruh parkir dibelakang mobil yang sudah antri booking juga. Terus diminta kunci ditinggal sama jendela dibuka aja. OK keluar aku deh. Diarahin sama si Mbak-mbak yang sekali lagi konfirmasi nomor polisi sama nama. Setelah cocok disuruh nunggu.

Antri booking
Antri booking

Service Advisor

Setelah duduk sebentar dipanggil deh sama si Mbak tadi, dianterin ke meja salah satu Service Advisor namanya Bapak Wardoyo. Setelah duduk dijelaskan apa saja item yang diganti dan diperiksa di service kali ini. Untuk yang diganti hanya oli mesin dan filter udara saja. Selebihnya seperti filter bensin, busi, rem, roda dan sebagainya hanya dicek saja.

Terus dijelaskan karena masih tercover paket cermat maka tidak ada biaya yang dikeluarkan, baik buat oli maupun jasanya. Mantull😋! Si bapak nanya ada barang berharga apa saja di mobil. Aku bilang ada tas laptop. Terus setelah nanyain kunci (kunci masih di mobil) si bapak izin ngecek dulu mobilnya. Sekitar 5 menit balik lagi sambil laporan selain tas laptop ada tas lain juga, emoney, sama jam tangan juga. Terus nanya ada keluhan atau ngga. Nah ini keluhan yang selama ini kalau lewat jalan rusak pilar A suka bunyi-bunyi. Sama si bapak ditulis terus setelah ga ada lagi yang disampaikan diminta tanda tangan di lembaran Work Order. Terus dikasih salinan pelanggan dan disuruh nunggu di ruang tunggu sambil bilang ada snack katanya.

Siap diservice
Siap diservice

Ruang Tunggu

Oia tadi si bapaknya bilang estimasi lama pengerjaan sekitar 2 jam. Sama nanti mobil dicuci dulu sebelum diserahkan.

Di ruang tunggu selain kursi dan meja ada televisi dan etalase berisi snack dan minuman teh. Pas aku minta kopi kata si Mbak yang nungguin itu harus bayar. Jiah😅. Ya sudah minta teh aja. Dikasih juga roti sama lontong ayam. Nyam😋!

Perut ngga jadi laper
Perut ngga jadi laper

Ada beberapa koran sama majalah buat bacaan juga. Terus dinding satunya lagi full kaca jadi bisa lihat kegiatan mekanik yang lagi benerin mobil. Oia ruangan full AC so ga boleh merokok. Sip!

Lepas sepatu
Lepas sepatu

2 Jam

Hampir 2 jam didatengin si bapak tadi. Intinya konfirm di pilar A memang rada longgar, jadi mau ditambahin lagi peredamnya.

Sekitar 20 menit dari situ baru deh mobil keluar dan diparkir depan pintu ruangan. Abis itu ada panggilan buat aku. Sama si bapak dijelasin bahwa semuanya masih OK jadi hanya oli mesin dan filter udara saja yang diganti. Terus diingetin lagi buat service kembali setelah 6 bulan yang aku iyain. Terus diminta pindah ke meja sebelah buat dapat surat keluar. Setelah tanda tangan surat keluar aku dikasih tau buat ngasihin surat ini ke satpam pas mau keluar.

Terus jalan ke mobil ditemenin si bapak. Buka bagasi buat nunjukin tas masih ada. Alhamdulillah😄. Sama ada 4 botol oli bekas ganti tadi. Abis itu pamitan ke si bapak tadi dan bawa mobil ke pintu keluar. Setelah nunggu lampu merah kira-kira 10 menit baru deh OTW kantor🚗.

Kesimpulan

  • Pelayanan Honda Autobest memuaskan. Pegawainya mulai dari satpam sampai SA ramah-ramah. Ruang tunggu nyaman dan dapet minuman en snack. Toilet bersih meski toilet duduknya cuma ada satu. Sedikit disayangkan kalau mau ngopi harus bayar lagi🙄.
  • Pelayanan booking service memudahkan sekali karena ga keluar pulsa dan ga perlu ngantri😄. Yang penting datang sesuai jadwal booking.
  • Kalau beli mobil Honda baru wajib dengan Paket Cermat. Biasanya ada sales yang bilang ini teh bonus kaya pas beli Brio dulu. IMO ini harusnya jadi kelengkapan standar pembelian mobil baru Honda. Karena lebih hemat dan memudahkan.
  • Kalau ga pake Paket Cermat kemungkinan harus siap keluar biaya jasa dan part seperti di bawah ini.
Tabel biaya service rutin
Tabel biaya service rutin

Moga bermanfaat😊.

Comments